[OS] 윈도우10 레드스톤4 업데이트 후 이슈문제 해결

윈도우10 레드스톤4 업데이트 후 이슈에 대한 해결방법을 포스팅 합니다.

우선, 5월 1일에 업데이트 되었던 레드스톤4 첫번째 업데이트에서는 프리징 현상이 발견되었습니다.

저같은 경우는 크롬이나 네이버 웨일, 파이어폭스 등 

인터넷 익스플로러, 엣지 브라우저를 제외한 다른 브라우저를 사용할 시 

마우스만 움직이고 아무것도 클릭이 되지 않는 프리징 현상이 나타났습니다.

임시 해결방법으로 win로고키 + Ctrl + Shift + B 키를 누르면 깨어난다고 되어있었지만, 

저의 경우에는 아무런 변화가 없었습니다.

그리하여 5월 8일 마이크로소프트에서 새로운 업데이트를 내놓았고

이 업데이트를 통해 위의 프리징 현상을 해결 할 수 있다고 되어있습니다.

하지만, 5월 8일에 나온 두번째 업데이트도 이슈를 발생시켰는데요

업데이트 설치 후 블랙스크린에서 로딩만 되는 현상이 발견되었습니다.

실제로 저도 검은화면에 지렁이만 돌아가는 화면이 수분에서 수십분동안 지속되고 

아무런 변화가 없었습니다.

커뮤니티에서 복구방법을 찾아 

시스템복구를 진행하여 업데이트 전으로 돌아와 복구시켰지만, 근본적인 문제를 해결한 건 아니었습니다.

그런데, 윈도우10 레드스톤4 검은화면 문제를 해결 할 수 있는 방법을 알아내었습니다.

혹시나 윈도우10 레드스톤4 두번째 업데이트를 설치 한 뒤 검은화면의 오류를 겪고 계신 분들이라면 

ASC(Advanced System Care)가 자신의 컴퓨터에 설치되어있지 않은지 확인하시기 바랍니다.

ASC는 PC관리툴의 일종으로 레지스트리나 컴퓨터관리를 위해 사용하는 프로그램입니다.

저역시 위 제품을 사용해왔고 ASC가 윈도우10 레드스톤4 업데이트와 충돌을 일으키는 것으로 알려졌습니다.

ASC 삭제 후 정상적으로 윈도우10 레드스톤4 두번째 업데이트를 무사히 설치할 수 있었으며,

윈도우10 레드스톤4 업데이트 설치 뒤 ASC를 설치, 사용하는데 아무런 문제가 없었습니다.

아무래도 윈도우 업데이트 설치 시 ASC와 충돌을 일으키는 것 같습니다.

이 글을 보시는 분들중에 혹시 윈도우10 레드스톤4 업데이트 이슈가 있으신 분들은 

위의 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.